Privacy- en cookiereglement van Verloskundigenpraktijk beWonder
Algemeen
In Verloskundigenpraktijk beWonder worden diverse persoonsgegevens van jou verwerkt. Dit is noodzakelijk voor de medische behandeling en de financiële afhandeling daarvan. Daarnaast kan verwerking van deze gegevens noodzakelijk zijn ter voldoening aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het verplicht melden van een besmettelijke ziekte op grond van de Wet Publieke Gezondheid).
Op 25 mei 2018 is de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) in werking getreden. Vanaf deze datum geldt in de hele Europese Unie (EU) dezelfde privacywetgeving. Naast algemene regels gelden er specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Die zijn onder andere te vinden in de Wet geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO).
Verloskundigenpraktijk beWonder is dus verplicht op zorgvuldige wijze om te gaan met jouw persoonsgegevens. Dit privacyreglement is bedoeld om je te informeren over jouw rechten en onze plichten, zoals die vanaf 25 mei 2018 gelden op grond van de AVG en de WGBO.
De plichten van de verloskundigenpraktijk
Verloskundigenpraktijk beWonder is verantwoordelijk voor de verwerking van al jouw persoonsgegevens waarover de praktijk beschikking krijgt. Hier zijn plichten aan verbonden. Hier wordt als volgt aan voldaan:
- Jouw gegevens worden in de regel uitsluitend verwerkt voor zorgverlening, doelmatig beheer en beleid en voor ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting. Voor andere doeleinden vindt in beginsel geen verwerking plaats
- Je wordt ervan op de hoogte gesteld dat persoonsgegevens van jou verwerkt worden. Dit kan gebeuren via het aanmeldformulier, een folder of via onze website
- Alle medewerkers van Verloskundigenpraktijk beWonder hebben zich verplicht strikt vertrouwelijk met jouw persoonsgegevens om te gaan
- Jouw persoonsgegevens worden goed beveiligd tegen onbevoegde toegang
- Na het afsluiten van de behandeling bewaren we jouw persoons- en medische gegevens nog twintig jaar; zie Bewaartermijn
Geautomatiseerde besluitvorming
Geautomatiseerde besluitvorming over personen vindt niet plaats, zeker niet als het zaken betreft die voor hen verstrekkende gevolgen kunnen hebben. Het gaat hier om besluiten die genomen worden door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van beWonder) aan te pas komt.
Verloskundigenpraktijk beWonder gebruikt het computerprogramma Orfeus voor de vastlegging van persoonsgegevens.
Jouw rechten als betrokkene
Je hebt de volgende rechten:
- Het recht om te weten of, en zo ja, welke persoonsgegevens van jou verwerkt worden
- Het recht op inzage en afschrift van die gegevens, voor zover de privacy van een ander daardoor niet geschaad wordt
- Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens, indien dat nodig mocht zijn
- Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van jouw medische gegevens te vragen. Hieraan zal tegemoet worden gekomen als het bewaren ervan voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en/of ze niet op grond van een wettelijk voorschrift bewaard moeten blijven
- Het recht op toevoeging van een eigen verklaring (van medische aard) aan jouw dossier
- Het recht om je in bepaalde gevallen tegen de verwerking van jouw gegevens te verzetten
Als je gebruik wilt maken van jouw rechten, dan kun je dit mondeling, door middel van een brief, e-mail of het vragenformulier op de website kenbaar maken aan Verloskundigenpraktijk beWonder.
Aanmeldformulier
Door de vragen op het aanmeldformulier zo volledig mogelijk te beantwoorden, help je ons in grote mate met het opzoeken van jouw dossier en het beschermen van jouw privacy. Alle gegevens die je ons verstrekt worden vanzelfsprekend strikt vertrouwelijk behandeld.
Delen van jouw persoonsgegevens met derden
De medewerkers van Verloskundigenpraktijk beWonder zijn verplicht strikt vertrouwelijk met jouw persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt bijvoorbeeld in dat we voor verstrekking van jouw persoonsgegevens aan derden altijd jouw uitdrukkelijke toestemming nodig hebben. Ze worden alleen aan derden verstrekt die direct betrokken zijn bij de uitvoering van de behandelingsovereenkomst die je met ons bent aangegaan. Denk hierbij aan de verloskundige, de huisarts, het consultatiebureau, de kraamzorg, de gynaecoloog en de kinderarts. Ook kunnen ze geanonimiseerd verstrekt worden aan instanties die belast zijn met de kwaliteitsbewaking, zoals PRN en Peridos.
Op deze regel bestaan echter enkele uitzonderingen. Zo kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden op grond van een wettelijk voorschrift. Dit is ook het geval als gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar voor jouw gezondheid of die van een derde. Verder kunnen vastgelegde gegevens, indien noodzakelijk, mondeling, schriftelijk of digitaal uitgewisseld worden met andere zorgverleners.
Bij het opvragen van informatie over jou bij derden zal altijd een door jouzelf ondertekend toestemmingsformulier worden meegestuurd.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Verloskundigenpraktijk beWonder neemt de bescherming van jouw gegevens uiterst serieus en doet er alles aan om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Als je het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of dat je aanwijzingen hebt van misbruik, neem dan contact met ons op.
Vraag of klacht
Heb je een vraag of een klacht, bijvoorbeeld over onze omgang met jouw medische gegevens of over met wie wij jouw gegevens delen? Dan gaat jouw verloskundige graag hierover met je in gesprek. Verloskundigenpraktijk beWonder wil je er hier tevens op wijzen dat het altijd mogelijk is een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Privacy op deze website
Privacy- en cookieverklaring
Verloskundigenpraktijk beWonder hecht groot belang aan de privacy van de bezoekers van de website. Om jouw privacy zo goed mogelijk te waarborgen, hanteren we een aantal kernwaarden.
- Informeren — Wij willen je zo goed mogelijk informeren over hoe en waarom wij persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij via deze privacyverklaring
- Verzameling beperken — Wij letten er nauw op dat onze verzameling van persoonsgegevens beperkt blijft tot datgene wat echt nodig is voor de goede werking van de website en de door jou gevraagde diensten
- Geen marketing op basis van persoonsgegevens — Wij geven geen persoonsgegevens uit handen voor marketingdoeleinden
- Beveiligen — Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen en eisen dat ook van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken
- Recht van inzage en correctie — Wij respecteren jouw recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
In deze privacyverklaring kun je lezen hoe wij deze kernwaarden in de praktijk brengen en jouw recht op privacy respecteren en beschermen.
Gebruik van persoonsgegevens
Door het bezoeken van de website en gebruik te maken van de daarop aangeboden diensten laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend gegevens die we rechtstreeks van jou hebben verkregen of waarvan het je bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.
Afhankelijk van de dienst waar je gebruik van maakt kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- NAW-gegevens, zoals naam, adres en woonplaats
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Geboortedatum
- Naam huisarts
- Naam en polisnummer zorgverzekering
- BSN-nummer
- Gegevens over eerdere zwangerschappen
- Eerste dag van de laatste menstruatie
Per dienst wordt op de website aangegeven welke gegevens wij verzamelen.
Deze gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van je aanmelding bij de praktijk
- Het opnemen van telefonisch contact met je, bijvoorbeeld om een afspraak te maken
- Het vastleggen van je wensen voor de bevalling als je een geboorteplan invult
- Het verbeteren van onze zorg aan de hand van een ingevuld evaluatieformulier
- Het beantwoorden van een vraag of opmerking die je ons stuurt
De formulieren op deze site worden per e-mail naar de praktijk gestuurd; ze worden niet op de website zelf bewaard.
Beveiliging
Wij hebben beveiligingsmaatregelen genomen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens zoveel mogelijk te beperken. Wij houden geen bezoekstatistieken bij: er is geen meetdienst op deze website aangesloten.
Bewaartermijn
Behalve als een wettelijke verplichting zich tegen verwijdering verzet, worden jouw persoonsgegevens nooit langer bewaard dan nodig is voor de in deze privacyverklaring of op de website omschreven doelen. Voor medische gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier.
Websites van derden
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door gebruikmaking van links op deze website geraadpleegd worden. Wij kunnen namelijk niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare en veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je dan ook aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens er gebruik van te maken.
Cookies
Deze website plaatst zelf geen cookies. We gebruiken geen Google Analytics of een vergelijkbare meetdienst, en we volgen je niet over andere websites.
Wel bewaren we twee kleine voorkeuren in de lokale opslag van je eigen browser. Die blijven op je eigen apparaat staan en worden nooit naar onze server gestuurd:
- je keuze voor het lichte of het donkere thema
- je antwoord op de cookiemelding, zodat we die niet bij elk bezoek opnieuw tonen
Je kunt deze voorkeuren op elk moment wissen via de instellingen van je browser.
Kaart en video van anderen
Op de contactpagina staat een kaart van Google Maps en op enkele pagina's een video van YouTube. Die diensten plaatsen wél cookies en zien onder meer je IP-adres zodra ze laden. Daarom blijven ze uit totdat je ze zelf toestaat: je ziet eerst een vlak met een knop. Geef je geen toestemming, dan wordt er niets van Google of YouTube opgehaald.
Wat Google en YouTube vervolgens met die gegevens doen, staat in hun eigen privacyverklaring. Daar hebben wij geen invloed op. Je toestemming kun je intrekken door de opslag van deze website in je browser te wissen.
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.
Inzage, wijzigen en verwijderen van jouw gegevens
Heb je vragen over ons privacybeleid, of wil je je persoonsgegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen? Neem dan gerust contact met ons op.
Contact
Tel. 06 39 45 68 14 Verloskundigenpraktijk beWonder Twenterand–Wierden